日本仕様
日本の認証とローカライズをメーカーと推進
技適をはじめとする日本の認証取得をメーカーに働きかけ、日本のお客様に合わせた製品の改良にも一緒に取り組んでいます。
Gravity Astro | 天体撮影・電視観望の天文機材専門店
天体撮影・電視観望の専門店 ｜ Wi-Fi製品は技適取得済み ｜ 国内在庫 ｜ 3年保証 ｜ 日本語サポート
WHY GRAVITY
日本で安心して使える、4つの理由
海外通販や個人輸入とは違い、日本の法規への適合、国内在庫、長期保証、日本語サポートまでそろえてお届けします。
国内在庫
国内在庫・国内発送
主要製品は国内に在庫し、東京から発送。関税や輸入手続きの手間はかかりません。
3年保証
ご購入日から3年間の保証
初期不良は到着後15日以内に同一商品と交換。修理のご相談も国内で承ります。
日本語
日本語サポート・説明書
日本語の説明書やソフトウェアをダウンロードでき、機材構成や接続方法のご相談にも日本語で対応します。
FIND GEAR
機材を探す
Gravity Astro は、天体撮影と電視観望に特化した東京の天文機材専門店です。
ToupTek、Wanderer Astro、OCAL、Oasis など海外の先進的なメーカーの機材を、自らも星空を撮り続けるスタッフが選定。日本語の説明書やソフトウェアのダウンロード、国内からの発送、ご購入日から3年間の保証まで、日本で安心して使える形に整えてお届けします。
Gravity オリジナル製品の開発にも取り組み、一部製品では鏡筒寸法や使用目的に合わせたオーダーメイドのご相談も承ります。
はじめての方は機材レンタルで使用感を試すこともでき、購入前の機材構成や接続方法のご相談にもお応えします。選んで終わりではなく、晴れた夜に確実に動く一式になるまでお手伝いします。
東京都江東区を拠点に、全国へ発送しています。製品仕様・在庫・納期・機材構成のご相談は、お問い合わせフォームまたは info@gravity-astro.com までお寄せください。
SERVICE & SUPPORT
配送・お支払い・サービス保証
発送時間
在庫品はご入金確認後3営業日程度、取り寄せ品を含め原則10営業日以内に出荷いたします。
送料
全国一律660円（税込）。ご注文合計金額が20,000円（税込）以上の場合は送料無料となります。
返品
商品到着後15日以内の初期不良、誤配送や破損があった場合は、同一商品と交換いたします。
保証
当店でご購入いただいた製品には、ご購入日より3年間の保証が付帯しております。修理のご相談も日本語で承ります。
PAYMENT METHODS
お支払い方法
ASTRO PHOTOGRAPHY
作品
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FAQ
よくあるご質問
01 どのような天文機材を取り扱っていますか？
天体撮影・電視観望向けの専門店として、天体望遠鏡、カメラ、赤道儀、鏡筒アクセサリー、電動フォーカサー、フラットパネル、光軸調整ツールなどを取り扱っています。
02 取り扱いブランドを教えてください。
Gravity オリジナル製品のほか、OCAL、ToupTek、Wanderer Astro、SkyRover、SVBONY、ClearSky、Oasis、Gemini、Move Shoot Move などの製品を取り扱っています。
03 購入前に機材選びの相談はできますか？
はい。撮影対象、現在お使いの機材、接続方法、運用スタイルに合わせてご相談いただけます。商品ページやお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
04 オーダーメイドやカスタム製作には対応していますか？
一部製品ではオーダーメイドやカスタム製作のご相談を承ります。鏡筒寸法や使用目的など、必要な情報を添えてお問い合わせください。
05 送料はいくらですか？
送料は全国一律660円（税込）です。ご注文合計金額が20,000円（税込）以上の場合は送料無料となります。大型商品など一部商品は追加送料がかかる場合があります。
06 商品はいつ発送されますか？
在庫品はご入金確認後3営業日程度、取り寄せ品を含め原則10営業日以内に出荷いたします。商品やご注文状況により異なる場合がありますので、詳しくは各商品ページの発送目安をご確認ください。
07 返品・交換はできますか？
お客様都合による返品・交換は原則お受けしておりません。違う商品が届いた場合、破損がある場合、また商品到着後15日以内に初期不良が確認された場合は、同一商品と交換いたします。
08 保証はありますか？
当店でご購入いただいた製品には、ご購入日より3年間の保証が付帯しています。通常の使用環境で発生した自然故障・製品不良が対象です。
09 修理や保証対応を依頼するにはどうすればよいですか？
修理・保証対応をご希望の場合は、事前に当店までご連絡ください。確認後、手続き方法や発送先をご案内いたします。
10 問い合わせ先を教えてください。
お問い合わせフォーム、または info@gravity-astro.com までご連絡ください。製品仕様、在庫、納期、機材構成についてもご相談いただけます。